ова Политика приватности описује наша правила и процедуре за прикупљање, коришћење и откривање ваших информација приликом коришћења услуге, као и говори о вашим правима на приватност и о томе како вас закон штити.
користимо Ваше личне податке за пружање и побољшање услуге. Коришћењем услуге пристајете на прикупљање и коришћење информација у складу са овом Политиком приватности.
тумачење и дефиниције
интерпретација
речи у којима се почетно слово пише великим словом имају значења дефинисана под следећим условима. Дефиниције у наставку треба да имају исто значење без обзира да ли су дате у једнини или множини.
дефиниције
за потребе ове политике приватности:
-
налог означава јединствени налог креиран за вас за приступ нашој услузи или њеним деловима.
- Подружница значи правно лице које контролише, под контролом или под општом контролом са било којом страном, где „контрола“ значи поседовање 50% или више акција, власнички удео у капиталу или друге хартије од вредности које дају право гласа приликом избора директора или друго управљачко тело.
-
компанија (названа у овом споразуму компанија, Ми, Нас или Наш) значи Icterdecom D.O.O., Адмирала Вуковића 5, Београд, Србија.
према ГДПР-у, Компанија је контролор података.
-
колачићи су мале датотеке које веб локација хостује на вашем рачунару, мобилном уређају или било ком другом уређају који садрже детаљне информације о вашој историји посета овој веб локацији, укључујући бројне употребе.
-
Земља значи: Београд, Србија
-
контролор података за потребе ГДПР-а (Опште уредбе о заштити података) означава компанију као правно лице које самостално или заједно са другима одређује циљеве и средства за обраду личних података.
-
уређај означава било који уређај који може приступити услузи, попут рачунара, мобилног телефона или дигиталног таблета.
-
GDPR односи се на општу уредбу ЕУ о заштити података.
-
лични подаци су све информације које се односе на идентификовану или идентификовану особу.
За потребе ГДПР-а, лични подаци значе све информације које се односе на вас, као што су име, идентификациони број, подаци о локацији, мрежни идентификатор или један или више фактора специфичних за физички, физиолошки, генетски, ментални, економски, културни или друштвени идентитет.
-
услуга односи се на Веб локацију.
-
пружалац услуга значи свако физичко или правно лице које обрађује податке у име компаније. Односи се на независне компаније или појединце које је компанија ангажовала да олакшају услугу, пружају услугу у име компаније, обављају услуге повезане са услугом или помажу компанији да анализира како се услуга користи.
За потребе ГДПР-а, пружаоци услуга сматрају се обрађивачима података. -
подаци о употреби односе се на податке прикупљене аутоматски, било добијене коришћењем услуге или из саме инфраструктуре услуге (на пример, трајање посете страници).
-
Веб локација упућује на Icterdecom D.O.O. којој се може приступити из https://icterdecom.com/
-
ви значи појединац који приступа или користи услугу или компанију или друго правно лице у чије име таква особа приступа или користи услугу, у зависности од околности.
према ГДПР-у, можете се назвати субјектом података или корисником, јер сте појединац који користи услугу.
прикупљање и коришћење ваших личних података
типови прикупљених података
лични подаци
када користите нашу услугу, можемо вас замолити да нам дате одређене личне податке који се могу користити за комуникацију са вама или идентификацију вашег идентитета. Лични подаци могу укључивати, али нису ограничени на:
-
адреса е-поште
-
подаци о употреби
подаци о употреби
подаци о употреби се аутоматски прикупљају када користите услугу.
подаци о употреби могу да садрже информације као што су адреса интернет протокола вашег уређаја (као што је ИП адреса), врста прегледача, верзија прегледача, странице наше услуге које посећујете, време и датум посете, време проведено на тим страницама, јединствени идентификатори уређаја и други дијагностички подаци.
Када приступите услузи помоћу мобилног уређаја, можемо аутоматски прикупити одређене информације, укључујући, али не ограничавајући се на, врсту мобилног уређаја који користите, јединствени идентификатор вашег мобилног уређаја, ИП адресу мобилног уређаја, мобилни оперативни систем, врсту мобилног интернет претраживач који користите, јединствене идентификаторе уређаја и друге дијагностичке податке.
Такође можемо прикупити информације које ваш прегледач шаље кад год посетите нашу услугу или када приступите услузи помоћу мобилног уређаја.
технологије праћења и колачићи
користимо колачиће и сличне технологије праћења за праћење активности на нашој услузи и чување одређених информација. Коришћене технологије праћења су светионици, ознаке и скрипте за прикупљање и праћење информација, као и за побољшање и анализу наше услуге. Технологије које користимо могу укључивати:
- колачићи или колачићи прегледача. колачићи су мала датотека сачувана на вашем уређају. Можете затражити од прегледача да одбије употребу свих колачића или да одреди када ће бити послати. Међутим, ако не прихватите колачиће, можда нећете моћи да користите неке делове наше услуге. Ако нисте конфигурисали подешавања прегледача тако да се одрекне колачића, наша услуга може да користи колачиће.
Веб светионици. неки одељци наше услуге и наше е-поште могу садржати мале е-датотеке познате као веб светионици (који се називају и прозирни ГИФ-ови, ознаке пиксела и ГИФ-ови са једним пикселом) који омогућавају компанији да, на пример, броји кориснике који имају посетили те странице или отворили е-пошту, као и да би добили друге релевантне статистике веб локација (на пример, да
колачићи могу бити „стални“ или „сесијски“. Трајни колачићи се чувају на вашем личном рачунару или мобилном уређају када одете ван мреже, док се колачићи сесије бришу чим затворите веб прегледач.
користимо и сесијске и сталне колачиће за сврхе наведене у наставку:
-
потребни колачићи
Тип: сесијски колачићи
администрира се: нама
Сврха: ови колачићи су неопходни да би Вам пружили услуге доступне на Веб локацији и да бисте могли да користите неке од њених функција. Они помажу у аутентификацији корисника и спречавају лажно коришћење корисничких налога. Без ових колачића, услуге које тражите не могу се пружити, а ове колачиће користимо само да бисмо Вам пружили те услуге.
-
Политика колачића / обавештење о прихватању колачића
Тип: трајни колачићи
администрира се: нама
сврха: ови колачићи одређују да ли се корисници слажу са коришћењем колачића на Веб локацији.
-
функционални колачићи
Тип: трајни колачићи
администрира се: нама
Сврха: ови колачићи нам омогућавају да запамтимо изборе које доносите када користите Веб локацију, као што су подаци о регистрацији или језичке преференције. Сврха ових колачића је да вам пруже персонализованије искуство и избегну потребу да поново унесете своја подешавања сваки пут када користите Веб локацију.
за више информација о колачићима које користимо и вашим преференцијама колачића, погледајте нашу политику колачића или одељак колачићи наше политике приватности.
коришћење ваших личних података
компанија може користити личне податке за следеће сврхе:
- обезбедити и одржавати нашу услугу , укључујући праћење коришћења наше услуге.
- за управљање вашим налогом: за управљање регистрацијом као корисником услуге. Лични подаци које наведете могу вам омогућити приступ различитим функцијама услуге које су вам доступне као регистровани корисник.
- за извршење уговора: развој, поштовање и испуњавање услова уговора о куповини и продаји производа, предмета или услуга које сте купили или било ког другог уговора са нама преко сервиса.
- да вас контактирам: да вас контактирају путем е-поште, телефонских позива, СМС-а или других еквивалентних облика е-комуникације, као што су пусх обавештења мобилне апликације о ажурирањима или информативне поруке повезане са функционалношћу, производима или услугама по уговору, укључујући безбедносне исправке када је то потребно или разумно за њихово спровођење.
- да Вам пружимо вести, посебне понуде и опште информације о другим производима, услугама и активностима које нудимо, слично онима које сте већ купили или за које сте били заинтересовани, осим ако нисте одлучили да не добијете такве информације.
- за управљање вашим захтевима: за учешће и управљање вашим захтевима за нас.
- да бисмо Вам пружили циљане огласе: ваше податке можемо користити за развој и приказивање садржаја и огласа (као и за рад са независним добављачима који то раде) с обзиром на ваша интересовања и / или локацију и за процену њиховог учинка.
- за пренос пословања: можемо користити ваше податке за процену или спровођење спајања, отуђења, реструктурирања, реорганизације, распуштања или друге продаје или преноса неке или све наше имовине, било као важеће предузеће или у оквиру банкрота, ликвидације, или сличан поступак у којем су лични подаци које имамо о корисницима наших услуга међу преносивим средствима.
- у друге сврхе: ваше податке можемо користити у друге сврхе, као што су анализа података, откривање трендова употребе, утврђивање ефикасности наших рекламних кампања и процена и побољшање наше услуге, производа, услуга, маркетинга и вашег искуства.
можемо пренети ваше личне податке у следећим ситуацијама:
- са пружаоцима услуга: можемо да пренесемо ваше личне податке пружаоцима услуга да надгледају и анализирају употребу наше услуге, да се оглашавају на веб локацијама трећих страна након што посетите нашу услугу, да вас контактирају.
- што се тиче преноса бизниса: можемо делити или преносити ваше личне податке у вези са било којим спајањем, продајом имовине компаније, финансирањем или куповином целог или дела нашег пословања друге компаније или током преговора о њој.
- са афилираним особама: можемо пренети ваше информације нашим афилираним особама, у том случају ћемо захтевати да ове афилиране особе поштују ову политику приватности. Подружнице укључују нашу матичну компанију и било које друге подружнице, партнере у заједничком улагању или друге компаније које контролишемо или које су под заједничком контролом са нама.
- са пословним партнерима: можемо пренети ваше податке нашим пословним партнерима како бисмо вам понудили одређене производе, услуге или промоције.
- са другим корисницима: када делите личне податке или на други начин комуницирате на јавним местима са другим корисницима, такве информације могу прегледати сви корисници и могу се јавно дистрибуирати ван локације.
- уз ваш пристанак: уз ваш пристанак можемо открити ваше личне податке у било које друге сврхе.
чување ваших личних података
компанија ће чувати ваше личне податке само док је то потребно у сврхе наведене у овој Политици приватности. Чуваћемо и користити ваше личне податке у обиму потребном за испуњавање наших законских обавеза (на пример, ако смо дужни да ваше податке чувамо у складу са важећим законом), решавамо спорове и спроводимо наше правне споразуме и политике.
компанија ће такође сачувати податке о употреби за потребе интерне анализе. Подаци о употреби обично се чувају у краћем временском периоду, осим када се ови подаци користе за побољшање сигурности или побољшање функционалности наше услуге или када смо законски обавезни да те податке чувамо дуже време.
пренос ваших личних података
ваше информације, укључујући личне податке, обрађују се у оперативним канцеларијама компаније и на свим другим местима где се налазе стране укључене у обраду. То значи да се ове информације могу преносити и чувати на рачунарима који се налазе изван ваше државе, провинције, државе или друге државне јурисдикције, где се закони о заштити података могу разликовати од закона ваше надлежности.
ваша сагласност са овом Политиком приватности, након чега следи давање таквих информација, значи да пристајете на такав пренос.
компанија ће предузети све разумно потребне кораке како би осигурала да се ваши подаци обрађују поуздано и у складу са овом Политиком приватности, а ниједан пренос ваших личних података неће бити извршен организацији или земљи уколико се не предузму одговарајуће контроле, укључујући сигурност ваших података и других личних података.
брисање Ваших личних података
имате право да избришете или затражите од нас да пружимо помоћ у брисању личних података које смо прикупили о вама.
наша услуга вам може пружити могућност да уклоните одређене информације о вама из услуге.
Можете да ажурирате, допуните или избришете своје податке у било ком тренутку тако што ћете се пријавити на свој налог ако га имате и посетити одељак подешавања налога који вам омогућава да управљате својим личним подацима. Такође нас можете контактирати да бисте затражили приступ, исправили или уклонили све личне податке које сте нам дали.
Међутим, имајте на уму да ћемо можда морати да задржимо одређене информације ако имамо законске обавезе или легитимне разлоге за то.
откривање ваших личних података
пословне операције
Ако је компанија укључена у спајање, куповину или продају имовине, ваши лични подаци могу се пренети. Обавестићемо вас о томе пре него што се ваши лични подаци деле и подлежу различитим политикама приватности.
Правоохранителни органи
под одређеним околностима, компанија ће можда морати да открије ваше личне податке ако је то законски обавезно или као одговор на оправдане захтеве државних органа (попут суда или владине агенције).
остали законски захтеви
компанија може открити ваше личне податке, добронамерно сматрајући да су такве акције неопходне за:
- испунити правне обавезе
- заштитити права или власништво КОМПАНИЈЕ
- спречити или истражити могуће прекршаје повезане са услугом
- осигурати личну безбедност корисника Сервиса или јавности
- заштитити од правне одговорности
безбедност ваших личних података
сигурност ваших личних података нам је важна, али имајте на уму да ниједан начин преноса путем Интернета или електронског складиштења није 100% сигуран. Иако смо посвећени коришћењу комерцијално прихватљивих средстава за заштиту ваших личних података, не можемо гарантовати њихову апсолутну сигурност.
детаљне информације о обради ваших личних података
пружаоци услуга које користимо могу имати приступ вашим личним подацима. Ови независни добављачи прикупљају, чувају, користе, обрађују и преносе информације о вашој активности на нашу услугу у складу са њиховом политиком приватности.
Маркетинг путем е-поште
можемо да користимо Ваше личне податке да бисмо вас контактирали путем билтена, маркетиншких или промотивних материјала и других информација које би Вас могле занимати. Можете да одбијете да примате било коју или све ове поруке од нас тако што ћете пратити везу за одјаву или користити упутства садржана у било којој е-пошти коју смо послали или нас директно контактирати.
добављаче маркетиншких услуга путем е-поште можемо користити за управљање и слање е-поште.
бихејвиорални ремаркетинг
компанија користи услуге ремаркетинга за постављање огласа за Вас након што сте добили приступ или посетили нашу услугу. Ми и наши независни добављачи користимо колачиће и технологије које нису повезане са коришћењем колачића како бисмо нам помогли да препознамо ваш уређај и разумемо како користите нашу услугу како бисмо могли да побољшамо нашу услугу тако да одражава ваша интересовања и приказује вам огласе који ће вам вероватно бити од већег интереса.
ови независни добављачи прикупљају, чувају, користе, обрађују и преносе информације о вашој активности на нашој услузи у складу са њиховом политиком приватности и омогућавају нам:
- мерите и анализирајте саобраћај и активности на Интернету на нашој услузи
- Покажите вам огласе наших производа и/или услуга на веб-сајтовима трећих страна или у апликацијама
мерите и анализирајте ефикасност наших рекламних кампања
Неки од ових независних добављача могу да користе технологије које нису повезане са коришћењем колачића на које не могу утицати поставке прегледача које блокирају колачиће. Ваш прегледач Вам можда неће дозволити да блокирате такве технологије. Можете да користите следеће алате независних произвођача да бисте одустали од прикупљања и коришћења информација у сврху пружања огласа на основу ваших интереса.
Можете да се одрекнете било ког персонализованог оглашавања тако што ћете омогућити функције приватности на свом мобилном уређају, као што су ограничење праћења огласа (иОС) и избегавање персонализације огласа (Андроид). За више информација погледајте референтни систем вашег мобилног уређаја.
Овим независним добављачима можемо пренети информације као што су хеширане адресе е-поште (ако их има) или друге мрежне идентификаторе прикупљене путем наше услуге. Ово омогућава нашим независним добављачима да препознају и приказују вам огласе на различитим уређајима и прегледачима. Да бисте сазнали више о технологијама које користе ови независни добављачи и њиховим могућностима за различите уређаје, погледајте Политику приватности сваког од доле наведених добављача.
приватност према ГДПР
Правне основе обраде личних података у складу са GDPR
личне податке можемо обрађивати под следећим условима:
- сагласност: дали сте сагласност за обраду личних података у једну или више специфичних сврха.
- извршење уговора: пружање личних података је неопходно за испуњавање споразума са вама и/или било каквих преддоговорних обавеза по њему.
- законске обавезе: обрада личних података је неопходна за поштовање правних обавеза којима компанија подлеже.
- витални интереси: обрада личних података је неопходна за заштиту ваших виталних интереса или интереса другог физичког лица.
- јавни интереси: обрада личних података повезана је са задатком који се обавља у јавном интересу или у реду остваривања званичних овлашћења којима је компанија додељена.
- легитимни интереси: обрада личних података је неопходна за реализацију законских интереса које спроводи компанија.
у сваком случају, компанија ће радо помоћи да се разјасни одређени правни оквир који се односи на обраду, а посебно да ли је пружање личних података законски или уговорни услов или захтев потребан за закључивање уговора.
ваша права у складу са GDPR
компанија се обавезује да ће поштовати приватност ваших личних података и осигурати да можете искористити своја права.
у складу са овом Политиком приватности и по закону, ако сте на територији ЕУ, имате право:
- затражите приступ вашим личним подацима. Право на приступ, ажурирање или брисање информација које имамо о вама. Када је то могуће, можете приступити, ажурирати или затражити брисање личних података директно у одељку подешавања налога. Ако не можете сами да извршите ове кораке, контактирајте нас да Вам помогнемо. Такође ће вам омогућити да добијете копију ваших личних података које чувамо о вама.
- затражите исправку ваших личних података које чувамо о вама. имате право да исправите све непотпуне или нетачне информације које имамо о вама.
- објекат за обраду ваших личних података. ово право постоји тамо где се ослањамо на легитимне интересе као правни оквир за обраду и нешто тамо о вашој конкретној ситуацији због чега желите да се супротставите обради ваших личних података на основу тога. Такође имате право на приговор у случајевима када обрађујемо Ваше личне податке у сврху директног маркетинга.
- затражите брисање личних података. имате право да нас замолите да уклонимо личне податке, осим ако немамо добар разлог да наставимо да их обрађујемо.
- затражите пренос личних података. даћемо вама или трећој страни коју сте изабрали ваше личне податке у структурираном, широко коришћеном, машински читљивом формату. Имајте на уму да се ово право односи само на аутоматизоване информације за које сте нам првобитно дали сагласност или на информације које смо користили за склапање уговора са вама.
- да повуче свој пристанак. имате право да повучете свој пристанак на коришћење ваших личних података. Ако опозовете свој пристанак, можда Вам нећемо моћи дати приступ одређеним функцијама услуге.
остваривање права на заштиту података у складу са GDPR
можете искористити своја права на приступ, исправљање, поништавање и приговор тако што ћете нас контактирати. Имајте на уму да можемо од вас тражити да потврдите свој идентитет пре него што одговорите на такве захтеве. Ако поднесете захтев, потрудићемо се да Вам одговоримо што је пре могуће.
имате право да поднесете жалбу органу за заштиту података за прикупљање и коришћење Ваших личних података. За више информација, Ако се налазите у Европској економској зони (ЕЕА), обратите се локалном органу за заштиту података у ЕЕА.
приватност деце
наша услуга није намењена особама млађим од 13 година. Ми свесно не прикупљамо личне податке од особа млађих од 13 година. Ако сте родитељ или старатељ и знате да нам је ваше дете доставило личне податке, контактирајте нас. Ако постанемо свесни да смо прикупили личне податке од било кога млађег од 13 година без потврде пристанка родитеља, предузећемо мере за уклањање тих података са наших сервера.
Ако се морамо ослонити на пристанак као правни основ за обраду ваших података, а ваша земља захтева пристанак родитеља, можемо затражити пристанак вашег родитеља пре него што прикупимо и користимо ове информације.
Линкови на друге веб странице
Наша услуга може садржати везе до других веб локација којима не управљамо. Ако пратите везу треће стране, бићете преусмерени на веб локацију те треће стране. Топло препоручујемо да погледате Политику приватности сваке веб локације коју посетите.
ми не контролишемо и не сносимо никакву одговорност за садржај, политику приватности или поступке било којих трећих страна или услуга.
промене у овој Политици приватности
с времена на време можемо ажурирати нашу Политику приватности. Обавестићемо вас о свим променама објављивањем нове политике приватности на овој страници.
обавестићемо вас путем е-поште и/или ћемо на нашу услугу објавити истакнуто обавештење пре него што промене ступе на снагу и ажурираћемо датум „последњег ажурирања“ на врху ове политике приватности.
Препоручујемо вам да повремено прегледате ову Политику приватности ради било каквих промена. Промене у овој Политици приватности ступају на снагу од њиховог објављивања на овој страници.
контактирајте нас
ако имате било каквих питања у вези са овом Политиком приватности, можете нас контактирати:
- По е-маилу: [email protected]